Eliminar una cuenta de AkitoyRuta
Eliminacion desde la app
- Inicia sesion con la cuenta que deseas eliminar.
- Abre Configuracion.
- Selecciona Eliminar cuenta.
- Confirma Eliminar definitivamente.
La app procesara la solicitud mediante un servicio autenticado y cerrara la sesion cuando termine.
Solicitud sin la app instalada
Escribe a akitoy.apps@gmail.com con el asunto Eliminar cuenta AkitoyRuta. Envia la solicitud desde el mismo correo asociado a tu cuenta e incluye el nombre o alias que usabas en la app.
No envies contrasenas, codigos de acceso, datos bancarios ni tokens de compra. AkitoyRuta podra solicitar una verificacion razonable de identidad antes de ejecutar la eliminacion.
Las solicitudes se procesan dentro de un plazo maximo de 30 dias, salvo que exista una obligacion legal o tecnica que requiera conservar informacion limitada por mas tiempo.
Datos eliminados
El proceso elimina la cuenta de autenticacion y los datos personales principales asociados, como perfil, datos demograficos, rutas e historial almacenado dentro del perfil, beneficios y registros de codigos promocionales.
Datos que pueden conservarse
Los registros de compras verificadas pueden conservar una referencia pseudonimizada, sin el identificador original de la cuenta, para prevenir fraude, evitar que una compra se acredite mas de una vez y cumplir obligaciones legales.
Contacto
Responsable: AkitoyRuta. Pais: Chile. Email: akitoy.apps@gmail.com.